1. Использование … методов управления предполагает участие коллектива в распоряжении материальными фондами, полученным доходом: использование материального стимулирования:
а) экономических +
б) психологических
в) социальных
2. Что не включает в себя функция планирования:
а) определение стратегии
б) материальное вознаграждение +
в) выбор целей и постановку задач планирования
3. Возможность влиять на поведение других называется:
а) лидерством
б) компетенцией
в) властью +
4. Лидерство в теории менеджмента можно определить, как:
а) способность оказывать влияние на личность и группы людей +
б) условия функционирования организации
в) размер заработной платы
5. Менеджмент:
а) управление производственно-хозяйственными системами: предприятиями, фирмами, компаниями и т.д.
б) управление человеческим коллективом в процессе общественного производства
в) деятельность по подготовке, выработке и реализации управленческих решений +
6. Какую основную задачу ставили и решали представители школы научного менеджмента:
а) определение функций и принципов эффективного менеджмента
б) максимальное увеличение производительности труда на рабочем месте +
в) развитие инновационного менеджмента
7. Менеджмент как наука:
а) отрасль знаний со специфическим предметом и методами изучения закономерностей
б) система методологических приемов и способов для изучения науки менеджмент
в) комплекс знаний о методах и способах управления производством +
8. Какие элементы образуют среду прямого влияния:
а) политическая ситуация +
б) законодательные акты
в) конкуренты
9. Главной задачей менеджера является:
а) организация труда персонала
б) максимизация прибыли
в) получение максимальной отдачи от имеющихся ресурсов +
10. Какие психологические факторы влияют на работника организации:
а) производственные
б) внешние +
в) внутренние
11. В какой стране сложились условия, способствовавшие появлению менеджмента:
а) США +
б) Бразилии
в) Австралии
12. Какие методы традиционно выделяют в менеджменте:
а) бюрократические и социально-психологические
б) административные и бюрократические +
в) экономические и административные
13. В системе управления организацией — объект управления:
а) управляемая подсистема +
б) финансовая подсистема
в) управляющая подсистема
14. Как могут быть связаны между собой функциональные звенья в организационной структуре управления:
а) вертикальными связями
б) функциональными связями
в) горизонтальными связями +
15. В системе управления организацией — субъект управления:
а) управляемая подсистема
б) финансовая подсистема
в) управляющая подсистема +
16. Инновационный менеджмент:
а) фундаментальное исследование
б) совокупность методов и форм управления инновационной деятельностью +
в) совокупность методов управления персоналом
17. Какая из теорий менеджмента больше других опиралась на использовании личного опыта менеджеров:
а) количественная теория менеджмента
б) теория массового обслуживания
в) ситуационная теория менеджмента +
18. Что является предметом труда объекта управления:
а) управленческое решение
б) готовая продукция +
в) информация
19. Процессный подход рассматривает управление как:
а) определённую ситуацию
б) взаимодействие работников
в) непрерывную серию взаимосвязанных управленческих функций +
20. Какие факторы влияют на внешнюю среду организации:
а) основные и дополнительные
б) прямые и косвенные +
в) главные и второстепенные
21. Кто был основоположником административной школы:
а) Файоль +
б) Тейлор
в) Маслоу
22. Верхним уровнем в пирамиде Маслоу было:
а) физиологические потребности
б) самовыражение +
в) стремление к контактам
23. Какую задачу преследовала административная школа:
а) определить лидера в трудовом коллективе
б) повысить эффективность на конкретных рабочих местах
в) совершенствование управления организаций в целом +
24. Кто находится на вершине управленческой пирамиды:
а) гл. специалисты
б) руководитель +
в) технические исполнители
25. Какого подхода к менеджменту не существует:
а) процессный
б) ситуационный
в) динамический +
26. Социально-психологические методы действуют на основе:
а) экономических интересов личности
б) организационных отношений +
в) экономических законов и закономерностей развития природы и общества
27. Что поступает в организацию из внешней среды:
а) ресурсы +
б) отчетные данные
в) нормативы
28. Метод управления:
а) совокупность элементов, находящихся в отношениях и связях друг с другом, которая образует определённую целостность
б) существенные, повторяющиеся, объективные взаимосвязи явлений и процессов в хозяйственной деятельности
в) совокупность приёмов и способов воздействия на управляемый опыт для достижения поставленных организацией целей +
29. Что поступает во внешнюю среду из организации:
а) отчетные данные +
б) внутриотраслевые нормативы
в) ресурсы
30. Экономические методы воздействуют на личные интересы работников через:
а) дисциплину
б) заработную плату, премии, штрафы +
в) правильно поставленную критику