1. Конфликт является процессом:
а) самоиндуцирующимся +
б) самоипровоцирующимся
в) самоизолирующимся
2. Конфликт является процессом:
а) основанным на симпатии
б) основанным на эмпатии +
в) не основанным на эмпатии
3. Что включает в себя понятие рефлексии:
а) внушаемость
б) самопознание
в) самонаблюдение +
4. Что включает в себя понятие рефлексии:
а) внушаемость
б) самоконтроль +
в) отсутствие самоконтроля
5. Что из представленного ниже, включает в себя понятие рефлексии:
а) внешний контроль
б) непонимание действий
в) размышление о своих поступках +
6. Необходимо указать одну из конфликтогенных особенностей медицинской среды:
а) природная недоброжелательность пациентов
б) наличие множества запретов +
в) природная доброжелательность пациентов
7. Необходимо указать одну из конфликтогенных особенностей медицинской среды:
а) власть персонала над пациентами +
б) доброжелательность персонала
в) природная недоброжелательность пациентов
8. В сестринской практике конфликт с больным:
а) желателен
б) недопустим +
в) приемлем
9. С кем возможны конфликты в рамках работы медицинской сестры в ЛПУ:
а) мэром
б) правительством
в) коллегами +
10. С кем возможны конфликты в рамках работы медицинской сестры в ЛПУ:
а) мэром
б) родственниками пациента +
в) представителями фармкомпаний;
11. С кем из представленных ниже людей возможны конфликты в рамках работы медицинской сестры в ЛПУ:
а) представителями фармкомпаний;
б) правительством
в) врачами +
12. Необходимо указать один из ключевых элементов правильного поведения медицинской сестры по отношению к пациенту:
а) агрессия
б) эмпатия +
в) злобность
13. Необходимо указать один из ключевых элементов правильного поведения медицинской сестры по отношению к пациенту:
а) принятие +
б) антипатия
в) апатия
14. Один из ключевых элементов правильного поведения медицинской сестры по отношению к пациенту:
а) безразличие
б) агрессия
в) забота +
15. Какое название носит третий этап изменения профессионального поведения:
а) профессиональное выгорание +
б) экономия энергии
в) социализация
16. Какое название носит второй этап изменения профессионального поведения:
а) социализация
б) дебют профессионального выгорания +
в) экономия энергии
17. Чем обусловлено наше отношение к социальной реальности:
а) культурно-обусловленными интерпретациями +
б) интроспекцией
в) данными органов чувств
18. В отношениях персонала и пациента, роль массмедиа:
а) незначительная по сравнению с собственными представлениями пациента
б) косвенная индукция недоверия агрессии +
в) донесение только правдивой информации
19. В отношениях персонала и пациента, роль массмедиа:
а) незначительная по сравнению с собственными представлениями пациента
б) донесение только правдивой информации
в) создание негативного образа врача +
20. Укажите одну из основных причин профессионального выгорания:
а) изматывающий труд +
б) только физическая усталость
в) интересная деятельность
21. Укажите одну из основных причин профессионального выгорания:
а) только физическая усталость
б) разнообразная деятельность
в) нарушение идентичности себя в профессии +
22. Какой из представленных ниже способов, служит смягчением медперсоналом агрессии со стороны пациента:
а) ответная агрессия
б) положительное отношение +
в) применение физической силы
23. Какой из представленных ниже способов, служит смягчением медперсоналом агрессии со стороны пациента:
а) применение физической силы
б) присутствие симметричного ответа
в) отсутствие симметричного ответа +
24. Какой из представленных ниже способов, служит смягчением медперсоналом агрессии со стороны пациента:
а) понимание первопричин агрессии пациента +
б) непонимание первопричин агрессии пациента
в)
25. Укажите одну из причин агрессии пациентов:
а) психопатия
б) изменённое состояние сознания;
в) переживание +
26. Укажите одну из причин агрессии пациентов:
а) психопатия
б) страх +
в) злой умысел
27. В возникновении конфликта пациента с медперсоналом, играет роль данный фактор:
а) воздействие массмедиа +
б) положительный настрой медперсонала.
в) хозяйственная деятельность администрации
28. В возникновении конфликта пациента с медперсоналом, играет роль данный фактор:
а) положительный настрой медперсонала.
б) состояние больных +
в) состояние врачей
29. В возникновении конфликта пациента с медперсоналом, играет роль данный фактор:
а) запреты в медицинской среде +
б) разрешения в медицинской среде
в) хозяйственная деятельность администрации
30. Конфликт является процессом:
а) не основанным на эмпатии
б) односторонним
в) двусторонним +