1. Одно из основных характеристик управления в американских компаниях:
а) индивидуальное принятие решения +
б) замедленная оценка деятельности
в) коллективная ответственность
2. Одно из основных характеристик управления в американских компаниях:
а) замедленная оценка деятельности
б) непродолжительная работа сотрудника в одной фирме +
в) коллективная ответственность
3. Какие из перечисленных функций менеджмента позволяют выявить отклонения, возникающие в процессе функционирования организации:
а) организация
б) планирование
в) контроль +
4. Впервые вопросы научного подбора и расстановки кадров были подняты:
а) Лилиан Гилберт +
б) Нэнси Адлер
в) Розмари Кантер
5. Производственный процесс является объектом изучения школы:
а) науки управления (количественной)
б) психологии и человеческих отношений
в) научного управления (рационалистической) +
6. Кадровая политика бывает:
а) временной
б) закрытой +
в) переменной
7. Кадровая политика бывает:
а) постоянной
б) временной
в) открытой +
8. Кадровая политика бывает:
а) смешанной +
б) постоянной
в) переменной
9. Какие звенья выделяют в организационной структуре управления:
а) Производственные
б) Технологические
в) Линейные +
10. Какие звенья выделяют в организационной структуре управления:
а) Технологические
б) Функциональные +
в) Производственные
11. В каком виде могут быть представлены цели организации:
а) словесной формулировкой +
б) формулами
в) оценками
12. В каком виде могут быть представлены цели организации:
а) формулами
б) качественными показателями
в) оценками
13. Какие организационные структуры следует отнести к структурам механического типа:
а) линейно-штабные +
б) матричные
в) диагональные
14. Какие организационные структуры следует отнести к структурам механического типа:
а) диагональные
б) матричные
в) дивизиональные +
15. Какая из перечисленных функций менеджмента позволяет установить цели организации и обеспечить их выполнение:
а) организация +
б) исследование
в) выбор
16. Какая из перечисленных функций менеджмента позволяет установить цели организации и обеспечить их выполнение:
а) исследование
б) планирование +
в) выбор
17. В системе управления организацией — субъект управления — это:
а) управляемая подсистема
б) связующая подсистема
в) управляющая подсистема +
18. Когда менеджер разрешает конфликты и урегулирует споры, он выполняет роль:
а) лидера
б) пожарного +
в) участника переговоров
19. Что можно отнести к инструментам организационно-распорядительных методов менеджмента:
а) должностные инструкции
б) системы материального стимулирования
в) нормы и нормативы +
20. Для чего предназначена организационная структура управления:
а) для установления целей организации
б) для обеспечения единства действия всех элементов организации +
в) для стимулирования действий работников организации
21. Кто из данных представителей был родоначальником «школы человеческих отношений»:
а) Элтон Мэйо +
б) Роберт Оуэн
в) Абрахам Маслоу
22. В каком виде может быть реализовано в процессе управления управляющее воздействие:
а) данные контроля
б) приказ, распоряжение, указание +
в) отчет
23. Поиском новых идей занимается:
а) связующее звено
б) наблюдатель
в) предприниматель +
24. Процесс целенаправленного воздействия на объект:
а) менеджмент
б) управление +
в) функция менеджмента
25. Что характеризует стиль руководства:
а) связь кооперации и координации
б) схему подчиненности и ответственности
в) форму взаимоотношений руководителей и подчиненных +
26. Эффективность менеджмента:
а) уменьшение количества реализованного товара
б) соотношение оптимального и фактического расхода ресурсов +
в) увеличение количества реализованного товара
27. Уменьшение размеров с нарушением функций:
а) атрофия +
б) дисфункция
в) деструкция
28. Самый трудный и самый дорогостоящий элемент контроля:
а) передача и распространение информации о результатах контроля
б) оценка информации о результатах контроля
в) измерение результатов +
29. Использование деловых игр наиболее эффективно для:
а) оценки уровня квалификации специалистов +
б) поиска новых решений сложных проблем
в) моделирования новых ситуаций
30. Главным конфликтогенным фактором является борьба по проблемам:
а) политики
б) власти +
в) стратегии