1. Из перечисленного к числу направлений ПР-деятельности по укреплению связей с местным населением относятся:
а) мероприятия по защите окружающей среды +
б) подготовка и рассылка годового отчета фирмы
в) распространение сведений о новых товарах компании
2. Из перечисленного к числу направлений ПР-деятельности по укреплению связей с местным населением относятся:
а) распространение сведений о новых товарах компании
б) участие в программах городского развития +
в) подготовка и рассылка годового отчета фирмы
3. Пиэрменов называют «менеджерами-пограничниками», потому что они:
а) следят за соблюдением режима секретности
б) фильтруют информацию, поступающую для руководства
в) соединяют внутреннюю и внешнюю общественность фирмы +
4. Пейдж при поступлении в качестве пиэрмена в американскую корпорацию АТТ обусловил свое согласие требованием, ставшим важнейшим принципом организации ПР:
а) Пейдж становился вице-президентом АТТ, участвующим в определении политики компании +
б) право общения со СМИ от своего имени
в) право самому формировать бюджет ПР-подразделения
5. В качестве одного из правил подготовки интервью сформулирована необходимость ответа даже на элементарный вопрос, поскольку это:
а) дает возможность ограничиться красивой фразой
б) облегчает задачу интервьюируемому
в) может быть важно для тех, кто недостаточно знает вашу фирму +
6. Подготовка приемов включает составление плана рассадки гостей. К самым почетным относятся места:
а) ближе к входу в зал
б) рядом с хозяевами +
в) напротив хозяев
7. Из перечисленного к правилам построения коммуникаций с занятыми относится:
а) увеличение премиального фонда для персонала
б) подготовка и рассылка пресс-релизов в СМИ
в) регулярное исследование отношения занятых к менеджменту +
8. Из перечисленного к правилам построения коммуникаций с занятыми относится:
а) последовательность и регулярность коммуникаций +
б) подготовка и рассылка пресс-релизов в СМИ
в) усиление контроля на всех рабочих местах
9. Интервью:
а) художественное описание работы фирмы
б) обзор событий
в) беседа в форме вопросов и ответов +
10. ПР-отдел организации средних размеров может возглавлять:
а) менеджер по связям с персоналом фирмы
б) вице-президент по связям с общественностью +
в) менеджер по связям с общественностью
11. Фандрайзинговая деятельность:
а) сбор средств на решение социально значимой проблемы +
б) участие в работе фондовой биржи
в) пожертвование средств на благотворительные цели
12. Первая самостоятельная американская ПР-фирма имела название:
а) «Уильям Болдуин»
б) «Паблисити-бюро» +
в) «Паркер энд Ли»
13. Роль ПР-персонала в принятии стратегических решений определяется:
а) вхождением ПР-специалиста в состав «руководящей команды» +
б) компетентностью ПР-менеджера
в) финансовым обеспечением ПР-службы
14. Оптимальная продолжительность доклада на конференции составляет:
а) не более 10 минут
б) 2-3 минуты
в) 20 минут +
15. К характеристике массовой коммуникации можно отнести:
а) опосредованный характер +
б) непосредственный характер
в) совпадение по времени
16. Хрестоматийным примером организации специальных событий стал проект Бернайза по проведению юбилея изобретателя Эдиссона. Целью ПР-проекта было:
а) привлечение внимания общественности к необходимости улучшения качества электрооборудования
б) улучшение имиджа компании «Дженерал Электрик», используя юбилей ученого-электрика +
в) проведение сбора пожертвований в пользу Эдиссона
17. Управленческая компетенция специалиста ПР предполагает:
а) владение иностранными языками
б) знание математических методов обработки информации
в) стратегическое мышление +
18. Чтобы содействовать эффективной коммуникации, ПР-специалистам необходимо знать мнение различных групп общественности. Для этого следует:
а) налаживать тесное сотрудничество с властями
б) применять научные методы изучения общественного мнения +
в) распространять информацию об организации
19. Определение: «Описание кампании, письмо к акционерам, финансовый обзор», — это средство финансовых коммуникаций:
а) экономическое обозрение
б) корпоративная брошюра
в) годовой отчет компании +
20. Основной недостаток подчинения ПР-отдела одному из функциональных подразделений, а не руководству организации состоит том, что:
а) руководитель ПР-подразделения теряет шанс стать во главе всей организации
б) теряется возможность поддерживать доверие общественности не к одному подразделению, а ко всей организации +
в) утрачивается свобода общения с представителями СМИ
21. Проведение личных встреч с потребителями позволяет организации:
а) повысить эффективность коммуникаций +
б) добиться роста банковских кредитов
в) снизить себестоимость продукции
22. Среднегодовое количество пресс-релизов, подготовленных ПР-сотрудниками американской корпорации АТТ, составляет:
а) 28
б) 108 +
в) 90
23. Контроль исполнения решений, разработанных и принятых взаимодействующими партнерами, проводится на следующем этапе механизма взаимодействия госструктур и общественных объединений:
а) четвертом
б) третьем
в) пятом +
24. Движение от базового состояния субъектов взаимодействия и их отношений к результату, сокращающему разрыв между базовым состоянием и целью, есть план:
а) рабочий
б) перспективный +
в) предварительный
25. Разного вида “мозговые атаки” в основной части переговоров используются для нахождения наиболее приемлемого:
а) автора, подающего идею
б) маркетингового проекта
в) варианта решения +
26. Заставить покупателя действовать так, как ей хочется, частная организация может только посредством:
а) вооруженного насилия
б) скрытой рекламы, действующей на подсознание +
в) высокого уровня сервиса
27. Регулируемый законом процесс реализации права и государства, наделяющий качеством быть юридическим лицом гражданской нации, называется:
а) публично-правовым +
б) политико-правовым
в) социально-правовым
28. В определении СМИ как “четвертой власти” отражается их ведущая роль в:
а) структуре бизнеса и экономики
б) количестве информационных средств
в) формировании общественного мнения +
29. По данным социологических служб человек испытывает воздействие СМИ приблизительно:
а) четвертую часть времени бодрствования +
б) все время бодрствования
в) половину времени бодрствования
30. Способ урегулирования конфликтных ситуаций и разрешения противоречий на основе поиска компромиссов и снятия взаимных обвинений участвующих сторон, есть:
а) диалог
б) переговоры +
в) конференция