1. Мысленное предвосхищение результатом деятельности:
а) цель +
б) образ
в) модель
2. К основным факторам непосредственной социальной среды организации относится:
а) коллективная форма управления
б) условия работы и охрана труда +
в) имидж организации
3. Наиболее краткой по времени протекания является адаптация:
а) социальная
б) психологическая
в) физиологическая +
4. Процентное содержание юридических знаний начальника отдела кадров составляет:
а) 19 +
б) 15
в) 25
5. Оценка, которая осуществляется на основе изучения длительного периода трудовой деятельности:
а) комплексная
б) экспрессивная
в) пролонгированная +
6. Организация, проводящая исследования и разработки в области норм и нормативов по труду и кадрам:
а) Центральный институт труда
б) Центральное бюро нормативов по труду +
в) Государственная система управления трудовыми ресурсами РФ
7. Сущность личности человека проявляется в:
а) нравственной воспитанности
б) знаниях, навыках и умениях
в) поступках и действиях +
8. В организациях отбор кандидатов должен проводиться на конкурсной основе среди специалистов в возрасте до … лет:
а) 35 +
б) 40
в) 50
9. Для схемы управления по функциям характерен стиль руководства:
а) децентрализованный
б) демократический
в) бюрократический +
10. Планирование потребности в персонале является:
а) заключительной ступенью кадрового планирования
б) заключительной ступенью кадрового контроллинга +
в) промежуточным этапом между кадровым планированием и кадровым контроллингом
11. Совокупность таких факторов, как подбор новых сотрудников, их материальная оценка, качество отобранных людей, характеризует:
а) эффективность рекрутера +
б) интенсивность набора
в) оптимальность набора
12. Совокупность знаний, умений и навыков, личностных свойств и качеств, которыми необходимо обладать человеку для успешного выполнения профессиональных обязанностей, – это профессиональная(ые):
а) способности
б) пригодность +
в) компетентность
13. Разрешение межличностных форм конфликтов возможно через:
а) компромисс и решение проблемы +
б) уклонение от проблемы конфликта
в) сглаживание
14. Разрабатывает федеральную программу повышения производительности труда и доводит ее до регионов в виде рекомендаций, блок-схем и направлений:
а) Минздравсоцразвития РФ
б) Международная организация труда
в) Всероссийский центр производительности +
15. Результат ухода одних работников и прихода других на работу в организацию — это … кадров:
а) текучесть +
б) издержки
в) переход
16. Используемые для регистрации затрат рабочего времени специальные формы, как правило, представляют собой:
а) традиционный календарь-ежедневник, имеющий сетку часов
б) лист бумаги, разграфленной по основным направлениям работы +
в) традиционный календарь-ежедневник
17. Особая структурная схема, позволяющая специалисту увидеть проблему как в целом, так и в наиболее важных ее деталях:
а) таблица
б) график
в) модель +
18. Побуждение, основанное на потребностях личности, ее ценностных ориентациях, интересах:
а) склонность
б) мотивация +
в) мышление
19. Конфликтная ситуация становится управляемой путем использования методов:
а) структуры системы вознаграждений
б) общеорганизационных комплексных целей
в) разъяснения требований к работе +
20. Структура персонала организации:
а) соотношение профессиональных групп специалистов и рабочих
б) совокупность отдельных лиц работников, объединенных по какому-либо признаку +
в) личный состав организации, работающий по найму и обладающий определенными признаками
21. Не определяет(-ют) эффективность персонала:
а) тарифы оплаты труда +
б) удовлетворенность трудом
в) уровень квалификации
22. Оценка со стороны коллектива становится адекватной, если за основу берутся качества:
а) коммуникативные
б) профессионально важные +
в) интеллектуальные
23. Трудовые ресурсы включают:
а) лица, желающие работать
б) лица, участвующие в труде
в) население, способное к труду +
24. Менеджер в выполнении управленческой роли:
а) связующее звено
б) главный руководитель +
в) приемник информации
25. Коммуникационный процесс в управлении персоналом:
а) канал, средство передачи информации
б) получатель информации
в) отправитель, собирающий и передающий информацию +
26. С принятием решения о будущей профессии связана(-о) профессиональная(-ое):
а) ориентация
б) самоопределение +
в) подготовка
27. Высококвалифицированный специалист в определенной деятельности, проблеме:
а) эксперт +
б) умелец
в) мастер
28. К внешним факторам управления персоналом относится:
а) стиль руководства
б) подбор персонала
в) наличие конкурентов +
29. Управление на основе единоличного принятия решений и контроля за процессом труда осуществляет:
а) руководитель +
б) служащий
в) сотрудник
30. Основное качество при формировании резерва по выдвижению:
а) способность к обучению
б) убежденность в работе +
в) организаторские способности